Trzy odpowiedzi na start

Narzędzia odpowiedzialnej gry w Casinopunkz

Gra dostępna jest wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie oraz test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja AnjouanNumer ALSI-698056, audyty Gaming Laboratories International i iTech Labs

Cztery kluczowe dane

Grasz pierwszy raz i chcesz wiedzieć

Ten blok zbiera w jednym miejscu wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt, gdy masz pytania.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-698056

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Gdy chcesz mieć kontrolę

Zyskujesz kontrolę nad każdą sesją

W Casinopunkz narzędzia kontroli są częścią konta, nie dodatkiem, o który trzeba prosić.

Chcesz wpłacać mniej

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie; ustaw go przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć sztywną granicę.

Mniejsza stawka, dłuższa gra

Limit zakładów ogranicza stawkę pojedynczego zakładu; warto go włączyć, gdy emocje podpowiadają wyższą kwotę niż planowałeś na wieczór.

Kontrola czasu sesji

Limit czasu gry odmierza minuty spędzone w serwisie i przypomina o przerwie; włącz go, jeśli sesja potrafi przeciągnąć się poza plan.

Spokojna pauza od gry

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas; sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Zamiast pauzy, pełna blokada

Autowyłączenie blokuje możliwość gry i wpłat na czas, który sam wybierzesz; wybierz je, gdy potrzebujesz mocniejszej granicy niż krótka pauza.

Gdy pojawia się wątpliwość

Test samooceny to kilka pytań o Twoje nawyki; wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra wciąż mieści się w granicach rozrywki.

Krótka instrukcja

Pierwszy limit ustawiasz w kilka minut

Przyda się, gdy chcesz zacząć grę z jasną granicą, a nie po stracie.

Jesteś w menu profilu

Otwórz menu profilu w swoim koncie i sprawdź, czy dane kontaktowe są aktualne, bo potwierdzenia zmian trafią właśnie tam.

Przejrzyj sekcję limitów

Znajdź sekcję limitów i przejrzyj, co jest już ustawione; czasem stary limit nadal działa i wystarczy go tylko potwierdzić.

Stoisz przed wyborem limitu

Wybierz rodzaj limitu: depozyt, strata albo czas sesji; przy depozycie granica dotyczy wpłat, przy stracie kwoty przegranej, a przy czasie długości gry.

Czy limit już działa?

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów, żeby sprawdzić, czy nowa wartość widnieje w koncie; dopiero wtedy uznaj ją za ustawioną.

Dwa kontakty

Zadzwoń, gdy gra przestaje cieszyć

Casinopunkz podaje te kontakty obok narzędzi w koncie, żeby pomoc była pod ręką.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Codziennie między 17:00 a 22:00 dyżurny specjalista wysłucha gracza lub bliskiej osoby, zachowa anonimowość, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać; na miejscu poznasz ludzi z podobnym doświadczeniem i usłyszysz ich historie. anonimowihazardzisci.org

Sprawdź, czy gra wciąż sprawia radość

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać się, zanim gra zacznie kosztować więcej niż budżet na rozrywkę. Limit postawiony przed grą albo krótka pauza to pierwszy krok; oba narzędzia są w koncie.

Przeczytaj poniższe punkty i pomyśl, które z nich zdarzyły Ci się w ostatnim czasie.

Grasz dłużej, niż zaplanowałeś
Budżet na rozrywkę kończy się szybciej niż zwykle
Po przegranej wracasz tego samego dnia
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Wieczory z grą wypierają inne zajęcia
Nie potrafisz przerwać sesji, kiedy chcesz

Jak chronić najmłodszych w domu?

Pewność co do wieku. Wiek 18+ sprawdzamy już przy rejestracji, a przed pierwszą wypłatą potrzebny jest dowód osobisty lub paszport. Bez tego dokumentu konto nie przejdzie weryfikacji.

Filtr stron hazardowych. Obok ustawień konta na wspólnym komputerze warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Dodatkowo blokada instalacji nowych aplikacji obejmuje też strony, których nie znasz.

Rozmowa bez oskarżeń. Bliski potrzebuje rozmowy bez oskarżeń i konkretnej pomocy, a nie wykładu o stratach. Warto zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, który doradza także rodzinie.

Dwa różne poziomy ochrony

Krótka przerwa w koncie. Przerwa w grze to czas, w którym dostęp do gry jest wstrzymany, a Ty nie obstawiasz. Długość wybierasz w koncie, w sekcji odpowiedzialnej gry, na kilka godzin lub na kilka dni; po upływie tego czasu konto wraca do zwykłego działania.

Zamknąć konto na stałe? Samo wyłączenie zamyka dostęp do konta na długo i nie da się go cofnąć przed czasem. Włączasz je w ustawieniach konta; przez cały okres nie wpłacisz i nie zagrasz, a decyzja pozostaje w mocy do końca wybranego okresu.

Wyłączenie tylko w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc blokadę ustawiasz wyłącznie we własnym koncie w kasynie. Obejmuje ona jedno konto i nie przenosi się na inne serwisy; dodatkowe wsparcie daje też Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Pytania i krótkie odpowiedzi

Krótkie odpowiedzi bez owijania

Przydaje się w chwili, gdy chcesz zamknąć grę i nie wiesz, co wybrać.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek, zanim zacznę grać?+

Wiek sprawdzamy przed pierwszą grą i przed wpłatą, bo gra jest dostępna tylko od 18 lat. Weryfikacja chroni też Twoje konto przed użyciem przez osobę niepełnoletnią. Bez potwierdzenia wieku gra pozostaje zablokowana.

Jak pomóc bliskiemu, który gra zbyt dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia od rodzin i podpowiada, jak rozmawiać bez oceniania. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator. Obok numeru znajdziesz też grupę Anonimowi Hazardziści.

Czy limit ustawię z telefonu?+

Tak, sekcja odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej działa tak samo jak na komputerze. Wchodzisz w profil i widzisz te same limity oraz przerwę. Nic nie trzeba wpisywać poza wartością, którą wybierasz.

Czy ta przerwa blokuje też inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc wykluczenie działa tylko na koncie Casinopunkz. Inne serwisy nie widzą Twojej blokady. Jeśli chcesz ograniczyć grę wszędzie, musisz ustawić przerwę osobno u każdego operatora.

Czy wykluczenie mogę cofnąć przed czasem?+

Nie, wybrany okres trwa do końca i nie da się go skrócić. Blokada obejmuje całe konto, także zakłady i bonusy. Dlatego wybieraj okres spokojnie, patrząc na własne nawyki, a nie na jeden gorszy dzień.

Co zmienia krótka pauza i kiedy znów zagram?+

Pauza w grze odcina dostęp do gier na wybrany czas, ale konto i saldo zostają. Po jej końcu zalogujesz się normalnie, bez dodatkowych kroków. Limity ustawione wcześniej nadal obowiązują po powrocie.